Với hàng hóa được chất đầy lên đến mái nhà với mật độ dày đặc hơn, nhà kho mới có diện tích bằng hơn 15 sân bóng đá, giảm nhu cầu về địa điểm bổ sung – và nhân công – dẫn đến cơ sở chi phí thấp hơn trong thời gian ngắn.

Mặc dù ngành bán lẻ áp dụng tự động hóa chậm hơn so với các lĩnh vực như ô tô và điện tử, nhưng nó đang tăng tốc – từ việc giới thiệu các máy tự thanh toán cơ bản cho đến việc sử dụng rô-bốt và trí tuệ nhân tạo trong chuỗi cung ứng.

Giờ đây, thị trường lao động thắt chặt, lương tăng và áp lực chi tiêu của người tiêu dùng đang buộc ngành này phải tiến xa hơn.

Theo Liên đoàn Người máy Quốc tế, việc lắp đặt rô-bốt công nghiệp trên toàn cầu đã tăng 31% so với cùng kỳ năm 2021, trong khi doanh số bán rô-bốt dịch vụ tăng 37%, với lĩnh vực bán lẻ là động lực quan trọng của cả hai.

Mark Shirley, người đứng đầu bộ phận hậu cần của Primark do Ailen thành lập, cho biết khoản đầu tư 25 triệu euro (26 triệu đô la) vào việc tự động hóa trang web Roosendaal sẽ mang lại lợi ích 8 triệu euro mỗi năm từ năm thứ tư, bên cạnh khoản tiết kiệm do không phải thuê một bên khác. Kho.

Ông ước tính việc sử dụng cần cẩu tự động thay vì xe nâng thủ công đã tăng hiệu quả của trang web lên 80%.

Và điều quan trọng là việc sử dụng các phương tiện tự hành có nghĩa là công ty không còn phải cạnh tranh trong thị trường lao động cực kỳ chặt chẽ của Hà Lan, một thách thức ở nhiều nền kinh tế tiên tiến.

Shirley nói với Reuters: “Khi bạn xem xét toàn bộ ngành, mọi người đang di chuyển theo cách đó để giảm thiểu rủi ro lao động của họ.

Ông ước tính ngành bán lẻ được tự động hóa 40%, nhưng nhận thấy rằng sẽ tăng vọt lên 60-65% trong vòng 3 đến 4 năm tới.

Cuộc diễu hành của robot có thể được nhìn thấy trong các cửa hàng thời trang và cửa hàng thực phẩm trên toàn cầu khi một ngành sử dụng hàng triệu người phải vật lộn với chi phí tăng lương, năng lượng và hàng hóa thô.

Ngoài ra, khách hàng đang hạn chế chi tiêu, với Amazon (AMZN.O), nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới, cảnh báo rằng ngân sách mua sắm đang eo hẹp, đặc biệt là ở châu Âu.

Trên khắp khu vực, các nhà bán lẻ khác nhau đang thực hiện các cách tiếp cận khác nhau. Carrefour CARR.PA, nhà bán lẻ thực phẩm lớn nhất châu Âu, đã tuyên bố sẽ cắt giảm chi phí và đơn giản hóa các mặt hàng của mình trong khi Tesco TSCO.L, nhà bán lẻ lớn nhất của Anh, đã chấp nhận bị ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Về quần áo, Inditex, chủ sở hữu của Zara (ITX.MC) đã tăng giá để chống lại chi phí tăng vọt trong khi AB Foods, chủ sở hữu của Primark, ABF.L cho biết nhà bán lẻ thời trang giá rẻ sẽ hạn chế tăng giá, mặc dù lạm phát đạt hai con số ở nhiều thị trường. , bởi vì khách hàng không thể trả thêm nữa.

Điều đó làm cho tự động hóa thậm chí còn quan trọng hơn.

Theo các chuyên gia tư vấn tại McKinsey, trong khi các quy trình tại các nhà bán lẻ trực tuyến phần lớn được tự động hóa, thì phần lớn hoạt động của một nhà bán lẻ truyền thống vẫn được thực hiện thủ công.

Anita Balchandani, người đứng đầu hoạt động tiêu dùng của họ ở Anh, cho biết: “Chúng tôi đang ở giai đoạn mà công nghệ ngày càng tốt hơn và rẻ hơn và trường hợp tự động hóa ở một số lĩnh vực đó trở nên hấp dẫn hơn nhiều.

Nguồn: Reuters